A Prefeitura de Caém, através da Diretoria Municipal de Turismo, a Sala do Empreendedor e em parceria com o Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas), estará promovendo no próximo dia 25 de maio, a palestra ‘Inteligência comercial no atendimento aos turistas’.

A Inteligência de mercado busca entender mais a fundo o comportamento dos consumidores em relação aos produtos e serviços turísticos. Existe uma série de ações estratégicas que ajudam a melhorar os resultados com base na coleta e na análise de informações de forma sistemática e organizada. O primeiro passo, portanto, é entender quais dados vão ajudar a ter uma visão analítica completa do negócio.

Para o diretor de Turismo de Caém, André Luís Santos, o turismo é um dos principais responsáveis pela transformação de sonhos em experiências reais. E a viagem pode se iniciar antes mesmo da chegada, imaginar as paisagens produz expectativas e ansiedades, por tanto não seria correto não contribuir com o que o turista espera encontrar. “Os comerciantes precisam saber conquistar o visitante (turista) antes mesmo de ele chegar e é de extrema importância encantá-los com um atendimento de primeira. E para ajudá-los a cativar os clientes por meio de um bom atendimento o Executivo Municipal fechou parceria com o Sebrae e estará realizando esta importante palestras”, salientou.

Conforme Raquel Santana, agente da Sala do Empreendedor de Caém, o público alvo do evento são os comerciantes que têm o interesse de participar e acompanhar o desenvolvimento do turismo no município. “Os comerciantes, do mais variado tipo de produtos, não podem perder esta oportunidade”, ressaltou Raquel, lembrando que a maior e mais tradicional festa da cidade, as comemorações do São Pedro, acontecerão este ano e quanto mais preparado tiver as pessoas que aproveitarão os festejos como fonte de renda, melhores serão os resultados.

O que: Palestra INTELIGÊNCIA COMERCIAL NO ATENDIMENTO AOS TURISTAS

Quando: 25 de maio de 2022

Local: Estação Cultural de Caém

Horário: 18 horas

Vagas: Limitadas.

Inscrições: Sala do Empreendedor ou na Estação Cultural